Рабочий день специалиста
Свои записи и смены, работа по услуге, заметки, дополнительные материалы и общение в одном кабинете специалиста. Master использует общий контекст SABSUS, но строится вокруг рабочего дня исполнителя, а не всей административной панели.
Для рабочих данных нужны аккаунт, права и соответствующие подключения.
Ближайшая запись и нужный клиентский контекст
Таймер или работа без таймера, заметки и результат
Дополнительный расход связан с визитом
01 / Понятный процесс
Специалисту нужен не весь список настроек компании, а понятная картина дня. Кого он принимает, что согласовано, какие материалы использованы и что нужно сохранить после работы?
Откройте свой день, ближайшую запись и доступную историю клиента. Проверьте назначенные услуги и смены.
Выберите услугу и запустите таймер или работу без таймера. Таймер при необходимости можно поставить на паузу и продолжить.
Зафиксируйте заметку, формулу или результат. Отдельно внесите дополнительный расход материалов сверх уже учтённой техкарты.
Остановите работу, затем отдельно проверьте статус визита и оплату. При необходимости подготовьте повторную запись в пределах своих прав.
02 / Рабочие инструменты
Основной календарь показывает день с переключением дат. «Мои смены» даёт отдельный месячный вид рабочих дней и доступных настроек. Закрытие времени для новых записей не отменяет уже существующие визиты: их нужно проверить отдельно.
Для доступной строки услуги можно начать и завершить работу с таймером или без него. Таймер можно приостановить и продолжить. Заметки, формулы и результат сохраняются в контексте визита. Таймер не рассчитывает зарплату и не списывает деньги с клиента.
Выберите материал, склад, основание и положительное количество, добавьте комментарий. Указывайте только расход сверх техкарты, чтобы не дублировать уже учтённое. Это отдельное действие с данными склада, а не автоматическое следствие запуска таймера.
Открывайте доступную историю и детали клиента, создавайте или повторяйте запись там, где это разрешено. Услуги, цены, доступность и статусы зависят от данных компании. Старые источники записей могут иметь ограничения редактирования.
Общайтесь через подключённые каналы компании. Для доступной телефонии предусмотрены браузерный звонок и схема, в которой сначала звонят специалисту, затем клиенту. Нужны настроенный маршрут, права и соответствующие условия провайдера. Браузерный телефон использует обязательную запись разговора; согласие и применимые правила записи учитываются отдельно.
Добавляйте описание опыта, фото и видео работ с названиями, описаниями и настройками видимости. Тексты на разных языках заполняются явно, не выдаются за автоматический перевод. Рабочие показатели по визитам не равны личному заработку.
Разные действия — разные результаты
Завершение работы останавливает таймер. Оно само по себе не подтверждает статус визита, оплату или дополнительный расход материалов. Такое разделение помогает специалисту видеть, что действительно выполнено и какое действие ещё требуется.
03 / Иллюстративные сценарии
Посмотрите ближайшую запись, услуги и доступную историю. Если нужно закрыть свободное время, отдельно проверьте уже существующие бронирования.
Запустите таймер или работу без таймера, сохраните заметку и дополнительные материалы. После завершения проверьте статус визита и расчёт отдельными шагами.
Выберите доступную услугу и время из клиентского контекста. При нужных правах и настроенном Stripe можно подготовить платёжную ссылку; передача её клиенту остаётся отдельным действием.
Это примеры процесса, а не истории клиентов или обещание результата.
Условия и границы
Нужны доступ Master, корректно назначенный специалист, локация, услуги и смены. Создание записей, изменение графика, расчёт и коммуникации зависят от роли и подключений. Master не обещает автономную работу AI, офлайн-запись, универсальную поддержку терминалов или расчёт зарплаты. Показатели визитов описывают услуги и заказы, а не доход сотрудника.
FAQ
Нет. Это кабинет специалиста сервисного бизнеса. Административная работа компании относится к Services и другим разрешённым инструментам.
Нет. Работа, статус визита, оплата и дополнительный расход материалов — отдельные действия. Их нужно проверить в соответствующем контексте.
Нет. Ограничение доступности не отменяет уже существующие записи. Их необходимо просмотреть и обработать отдельно.
Нет. Это показатели услуг и заказов в выбранном контексте. Расчёт вознаграждения сотрудника — отдельный процесс.
Нет. Нужны соответствующие права, настройки компании, подключённые каналы или провайдеры и, для аппаратных действий, совместимое оборудование. Доступность проверяется для конкретного сценария.
Покажем подходящий путь, нужные подключения и границы доступа на вашем сценарии.