Модуль SABSUS
Маркетинг как часть единой операционной системы
Сегменты, кампании, акции, follow-up, клиентские сценарии и коммуникация лояльности на основе реального поведения.
Фиксация
Фиксируйте действия в Маркетинг и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
Передача
Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для команд, которые хотят, чтобы кампании реагировали на реальные действия клиентов.
Автоматизация
Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
Ядро
Маркетинг
Общие записи, статусы, права, триггеры и отчетность.
Marketing
CRM
Loyalty
AI Automation
Триггер
Маркетинг: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Маркетинг.
AI-решение
Маркетинг: Используйте AI для классификации, резюме и приоритизации записей перед проверкой менеджером.
Действие
Маркетинг: Создавайте follow-up, согласования и клиентские сообщения из операционных событий.
Данные
Маркетинг: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Маркетинг.
Что реально контролирует модуль
Маркетинг не живет отдельно от бизнеса: Сегменты, кампании, акции, follow-up, клиентские сценарии и коммуникация лояльности на основе реального поведения.
4
Данные
3
Процессы
6
Связи
3
Автоматизации
Какие данные хранит и контролирует
- Маркетинг хранит сегменты кампаний, предложения, триггеры и атрибуцию, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Маркетинг хранит профили клиентов, сегменты и историю коммуникаций, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Маркетинг хранит баллы, награды, абонементы и правила удержания, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Маркетинг хранит метрики, панели, сравнение филиалов и операционные события, чтобы команды работали с одним источником правды.
Какие процессы управляет
- Маркетинг управляет шагом: Фиксируйте действия в Маркетинг и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
- Маркетинг управляет шагом: Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для команд, которые хотят, чтобы кампании реагировали на реальные действия клиентов.
- Маркетинг управляет шагом: Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
С какими модулями связан
- Маркетинг передает контекст в Marketing, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Маркетинг передает контекст в CRM, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Маркетинг передает контекст в Loyalty, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Маркетинг передает контекст в AI Automation, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Маркетинг передает контекст в Лояльность, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Маркетинг передает контекст в AI-автоматизации, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
Примеры по отраслям
- Рестораны используют Маркетинг для связи заказов, кухни, склада и повторных визитов.
- Ритейл использует Маркетинг для товара, клиента, скидок и продаж по каналам.
- Франшизы используют Маркетинг для стандарта процессов и отчетности по филиалам.
Операционный процесс
Сегменты, кампании, акции, follow-up, клиентские сценарии и коммуникация лояльности на основе реального поведения.
Фиксируйте действия в Маркетинг и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для команд, которые хотят, чтобы кампании реагировали на реальные действия клиентов.
Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
Слой автоматизации
- Маркетинг: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Маркетинг.
- Маркетинг: Используйте AI для классификации, резюме и приоритизации записей перед проверкой менеджером.
- Маркетинг: Создавайте follow-up, согласования и клиентские сообщения из операционных событий.
Бизнес-результат
- Меньше повторного ввода между системами.
- Понятнее ответственность между командами и филиалами.
- Операционные данные готовы к отчётам и автоматизации.
Связанные страницы
Внедрение
Практичный путь запуска
Маркетинг внедряется по операционным этапам: сначала модель данных, затем процессы, потом автоматизации и отчетность.
Описать записи: сегменты кампаний, предложения, триггеры и атрибуцию; профили клиентов, сегменты и историю коммуникаций.
Связать роли, статусы и модули: Маркетинг передает контекст в Marketing, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода. Маркетинг передает контекст в CRM, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
Запустить правила, уведомления, AI-подсказки и отчеты для Маркетинг.
Вопросы перед внедрением
Может ли Маркетинг работать без остальных модулей?
Да, Маркетинг можно запустить как отдельный модуль, но ценность растёт, когда он обменивается данными с соседними модулями процесса: клиентскими записями, складом, аналитикой, AI-автоматизациями и клиентскими интерфейсами.
Можно ли адаптировать под нестандартные процессы?
SABSUS модульный: поля, этапы, автоматизации, права и клиентские экраны можно настроить под реальную работу команды.
SABSUS
Поговорить с продуктовым архитектором
Сегменты, кампании, акции, follow-up, клиентские сценарии и коммуникация лояльности на основе реального поведения.