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Citas, perfiles y retención

Convierte citas, horarios, membresías y recordatorios en una experiencia de cliente.

SABSUS ayuda a salones, estudios y clínicas con citas, fichas, paquetes, carga del equipo, pagos y marketing.

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Ficha

historial + preferencias

contexto del servicio en CRM

Agenda

capacidad

carga e ingresos por profesional

Retención

recordatorios + paquetes

seguimiento por intervalos

Blueprint visual de la industria

SABSUS ayuda a salones, estudios y clínicas con citas, fichas, paquetes, carga del equipo, pagos y marketing.

Atención

Reservas, recordatorios y notas viven en canales separados.

Registro cliente

La carga del equipo se ve cuando la semana ya se perdió.

Producción

Membresías y paquetes son difíciles de conciliar con pagos.

Inventario

Secuencias de recordatorio antes de citas.

Equipo

Ofertas de rebooking según intervalo esperado.

Seguimiento IA

Alertas de saldo de membresía para equipo y cliente.

Historia operativa de belleza

Reservas, equipo, membresías y visitas repetidas forman un ciclo de retención.

La página de salones usa citas, app cliente, horarios y membresías, no visuales gastronómicos.

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  1. Reserva

    El cliente reserva y entra al CRM con preferencias e historial.

  2. Perfil cliente

    Reservas, recordatorios y notas viven en canales separados.

  3. Agenda staff

    Horario, pago, saldo de paquete y recordatorios se actualizan juntos.

  4. Recordatorio

    Secuencias de recordatorio antes de citas.

  5. Pago

    Marketing hace seguimiento después del servicio o ausencia.

  6. Membresía

    Ofertas de rebooking según intervalo esperado.

  7. Repetición

    Menos no-shows con recordatorios estructurados.

  8. Analítica

    Más retención con seguimiento por ciclo de servicio.

Dónde suelen romperse las operaciones

SABSUS ayuda a salones, estudios y clínicas con citas, fichas, paquetes, carga del equipo, pagos y marketing.

Reservas, recordatorios y notas viven en canales separados.

La carga del equipo se ve cuando la semana ya se perdió.

Membresías y paquetes son difíciles de conciliar con pagos.

Flujo operativo

  1. Captura

    El cliente reserva y entra al CRM con preferencias e historial.

  2. Ruta

    Horario, pago, saldo de paquete y recordatorios se actualizan juntos.

  3. Ejecución

    Marketing hace seguimiento después del servicio o ausencia.

01

El cliente reserva y entra al CRM con preferencias e historial.

02

Horario, pago, saldo de paquete y recordatorios se actualizan juntos.

03

Marketing hace seguimiento después del servicio o ausencia.

Mapa de automatización de la industria

Disparador

Secuencias de recordatorio antes de citas.

Decisión IA

Ofertas de rebooking según intervalo esperado.

Acción

Alertas de saldo de membresía para equipo y cliente.

Evidencia

Secuencias de recordatorio antes de citas.

01

Secuencias de recordatorio antes de citas.

02

Ofertas de rebooking según intervalo esperado.

03

Alertas de saldo de membresía para equipo y cliente.

Modelo operativo

Ficha

historial + preferencias

contexto del servicio en CRM

Agenda

capacidad

carga e ingresos por profesional

Retención

recordatorios + paquetes

seguimiento por intervalos

Capa de automatización

  • Secuencias de recordatorio antes de citas.
  • Ofertas de rebooking según intervalo esperado.
  • Alertas de saldo de membresía para equipo y cliente.

Resultados de negocio

  • Menos no-shows con recordatorios estructurados.
  • Más retención con seguimiento por ciclo de servicio.
  • Mejor visibilidad de ingresos y carga por profesional.

Implementación

Cómo se despliega el sistema

Cada página industrial conecta modelo operativo, módulos, automatizaciones y control medible.

01

Mapear canales, roles, puntos de venta y traspasos manuales.

02

Configurar el primer grupo de módulos: CRM / Team Management / Marketing / Loyalty.

03

Activar automatizaciones, estados, avisos y formulario de lead.

04

Publicar reportes por sede, turno, cliente y pedido.

  1. 01

    Mapear canales, roles, puntos de venta y traspasos manuales.

  2. 02

    Configurar el primer grupo de módulos: CRM / Team Management / Marketing / Loyalty.

  3. 03

    Activar automatizaciones, estados, avisos y formulario de lead.

  4. 04

    Publicar reportes por sede, turno, cliente y pedido.

Preguntas antes de implementar

¿Soporta membresías o paquetes?

Sí. Los paquetes se controlan con saldos, pagos, historial y recordatorios en la ficha del cliente.

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SABSUS ayuda a salones, estudios y clínicas con citas, fichas, paquetes, carga del equipo, pagos y marketing.

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