Módulo SABSUS
Marketing conectado al resto del sistema operativo
Segmentos, campañas, promociones, seguimientos, journeys y comunicación de fidelización conectados al comportamiento real.
Captura
Registra actividad en Marketing y mantenla unida al cliente, pedido, producto o ubicación.
Ruta
Envía la siguiente acción al equipo, pantalla o flujo correcto para equipos que quieren campañas basadas en acciones reales de clientes.
Automatiza
Lleva los datos a analítica, prompts de IA y seguimientos sin copiar manualmente.
Núcleo
Marketing
Registros compartidos, estados, permisos, disparadores y reporting.
Marketing
CRM
Loyalty
AI Automation
Disparador
Marketing: Dispara tareas y avisos cuando Marketing cambia de estado.
Decisión IA
Marketing: Usa IA para clasificar, resumir o priorizar registros antes de la revisión del gerente.
Acción
Marketing: Crea seguimientos, aprobaciones y mensajes desde eventos operativos.
Evidencia
Marketing: Dispara tareas y avisos cuando Marketing cambia de estado.
Qué controla realmente este módulo
Marketing no vive separado de la operación: Segmentos, campañas, promociones, seguimientos, journeys y comunicación de fidelización conectados al comportamiento real.
4
Datos
3
Flujos
5
Conexiones
3
Automatizaciones
Datos que almacena y gobierna
- Marketing almacena segmentos, ofertas, disparadores y atribución de campañas para que los equipos trabajen con una sola verdad operativa.
- Marketing almacena perfiles de cliente, segmentos e historial de comunicación para que los equipos trabajen con una sola verdad operativa.
- Marketing almacena puntos, recompensas, membresías y reglas de retención para que los equipos trabajen con una sola verdad operativa.
- Marketing almacena métricas, dashboards, comparación de sedes y eventos operativos para que los equipos trabajen con una sola verdad operativa.
Flujos que controla
- Marketing controla este paso: Registra actividad en Marketing y mantenla unida al cliente, pedido, producto o ubicación.
- Marketing controla este paso: Envía la siguiente acción al equipo, pantalla o flujo correcto para equipos que quieren campañas basadas en acciones reales de clientes.
- Marketing controla este paso: Lleva los datos a analítica, prompts de IA y seguimientos sin copiar manualmente.
Módulos conectados
- Marketing comparte contexto con CRM para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
- Marketing comparte contexto con Loyalty para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
- Marketing comparte contexto con AI Automation para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
- Marketing comparte contexto con Fidelización para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
- Marketing comparte contexto con Automatizaciones IA para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
Ejemplos por industria
- Restaurantes usan Marketing para conectar pedidos, cocina, inventario y recompra.
- Retail usa Marketing para producto, cliente, descuentos y ventas por canal.
- Franquicias usan Marketing para estandarizar procesos y reportes por sede.
Flujo operativo
Segmentos, campañas, promociones, seguimientos, journeys y comunicación de fidelización conectados al comportamiento real.
Registra actividad en Marketing y mantenla unida al cliente, pedido, producto o ubicación.
Envía la siguiente acción al equipo, pantalla o flujo correcto para equipos que quieren campañas basadas en acciones reales de clientes.
Lleva los datos a analítica, prompts de IA y seguimientos sin copiar manualmente.
Capa de automatización
- Marketing: Dispara tareas y avisos cuando Marketing cambia de estado.
- Marketing: Usa IA para clasificar, resumir o priorizar registros antes de la revisión del gerente.
- Marketing: Crea seguimientos, aprobaciones y mensajes desde eventos operativos.
Resultados de negocio
- Menos captura duplicada entre sistemas.
- Propiedad más clara entre equipos y ubicaciones.
- Datos operativos listos para reportes y automatización.
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Implementación
Una ruta práctica de lanzamiento
Marketing se implementa por etapas operativas: datos, procesos, automatizaciones y reporting.
Definir registros: segmentos, ofertas, disparadores y atribución de campañas; perfiles de cliente, segmentos e historial de comunicación.
Conectar roles, estados y módulos: Marketing comparte contexto con CRM para que el siguiente paso no empiece con captura manual. Marketing comparte contexto con Loyalty para que el siguiente paso no empiece con captura manual.
Activar reglas, avisos, sugerencias IA y reportes para Marketing.
Preguntas antes de implementar
¿Puede Marketing funcionar sin los otros módulos?
Sí, Marketing puede iniciar como módulo enfocado, pero su valor crece cuando comparte datos con los módulos vecinos del flujo: registros de clientes, inventario, analítica, automatizaciones IA y experiencias para clientes.
¿Se puede adaptar a flujos personalizados?
SABSUS es modular: campos, etapas, automatizaciones, permisos y pantallas para clientes pueden ajustarse a la operación real.
SABSUS
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Segmentos, campañas, promociones, seguimientos, journeys y comunicación de fidelización conectados al comportamiento real.