Модуль SABSUS
Мобильные приложения как часть единой операционной системы
Мобильные интерфейсы для клиентов и сотрудников: заказы, лояльность, записи, трекинг доставки, согласования и выездная работа.
Фиксация
Фиксируйте действия в Мобильные приложения и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
Передача
Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для брендов, которым нужно продолжать клиентский опыт после первой покупки.
Автоматизация
Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
Ядро
Мобильные приложения
Общие записи, статусы, права, триггеры и отчетность.
Mobile Apps
Client Apps
Loyalty
Delivery
Триггер
Мобильные приложения: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Мобильные приложения.
AI-решение
Мобильные приложения: Используйте AI для классификации, резюме и приоритизации записей перед проверкой менеджером.
Действие
Мобильные приложения: Создавайте follow-up, согласования и клиентские сообщения из операционных событий.
Данные
Мобильные приложения: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Мобильные приложения.
Что реально контролирует модуль
Мобильные приложения не живет отдельно от бизнеса: Мобильные интерфейсы для клиентов и сотрудников: заказы, лояльность, записи, трекинг доставки, согласования и выездная работа.
4
Данные
3
Процессы
6
Связи
3
Автоматизации
Какие данные хранит и контролирует
- Мобильные приложения хранит мобильные экраны, роли пользователей, согласования и клиентские действия, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Мобильные приложения хранит профили клиентов, сегменты и историю коммуникаций, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Мобильные приложения хранит заказы, модификаторы, чеки, оплаты и возвраты, чтобы команды работали с одним источником правды.
- Мобильные приложения хранит баллы, награды, абонементы и правила удержания, чтобы команды работали с одним источником правды.
Какие процессы управляет
- Мобильные приложения управляет шагом: Фиксируйте действия в Мобильные приложения и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
- Мобильные приложения управляет шагом: Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для брендов, которым нужно продолжать клиентский опыт после первой покупки.
- Мобильные приложения управляет шагом: Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
С какими модулями связан
- Мобильные приложения передает контекст в Mobile Apps, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Мобильные приложения передает контекст в Client Apps, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Мобильные приложения передает контекст в Loyalty, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Мобильные приложения передает контекст в Delivery, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Мобильные приложения передает контекст в Клиентские приложения, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
- Мобильные приложения передает контекст в White-label приложения, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
Примеры по отраслям
- Рестораны используют Мобильные приложения для связи заказов, кухни, склада и повторных визитов.
- Ритейл использует Мобильные приложения для товара, клиента, скидок и продаж по каналам.
- Франшизы используют Мобильные приложения для стандарта процессов и отчетности по филиалам.
Операционный процесс
Мобильные интерфейсы для клиентов и сотрудников: заказы, лояльность, записи, трекинг доставки, согласования и выездная работа.
Фиксируйте действия в Мобильные приложения и связывайте их с клиентом, заказом, товаром или филиалом.
Передавайте следующий шаг нужной команде, экрану или автоматизации для брендов, которым нужно продолжать клиентский опыт после первой покупки.
Отправляйте данные в аналитику, AI-сценарии и follow-up процессы без ручного копирования.
Слой автоматизации
- Мобильные приложения: Запускайте задачи и уведомления при смене статуса в Мобильные приложения.
- Мобильные приложения: Используйте AI для классификации, резюме и приоритизации записей перед проверкой менеджером.
- Мобильные приложения: Создавайте follow-up, согласования и клиентские сообщения из операционных событий.
Бизнес-результат
- Меньше повторного ввода между системами.
- Понятнее ответственность между командами и филиалами.
- Операционные данные готовы к отчётам и автоматизации.
Связанные страницы
Внедрение
Практичный путь запуска
Мобильные приложения внедряется по операционным этапам: сначала модель данных, затем процессы, потом автоматизации и отчетность.
Описать записи: мобильные экраны, роли пользователей, согласования и клиентские действия; профили клиентов, сегменты и историю коммуникаций.
Связать роли, статусы и модули: Мобильные приложения передает контекст в Mobile Apps, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода. Мобильные приложения передает контекст в Client Apps, чтобы следующий этап не начинался с ручного ввода.
Запустить правила, уведомления, AI-подсказки и отчеты для Мобильные приложения.
Вопросы перед внедрением
Может ли Мобильные приложения работать без остальных модулей?
Да, Мобильные приложения можно запустить как отдельный модуль, но ценность растёт, когда он обменивается данными с соседними модулями процесса: клиентскими записями, складом, аналитикой, AI-автоматизациями и клиентскими интерфейсами.
Можно ли адаптировать под нестандартные процессы?
SABSUS модульный: поля, этапы, автоматизации, права и клиентские экраны можно настроить под реальную работу команды.
SABSUS
Поговорить с продуктовым архитектором
Мобильные интерфейсы для клиентов и сотрудников: заказы, лояльность, записи, трекинг доставки, согласования и выездная работа.