Counter tickets, phone requests and app orders compete for the same preparation space. When a menu item runs out, the person taking the next order may hear about it too late.Кассовые чеки, звонки и заказы приложения используют одно место приготовления. Когда позиция заканчивается, принимающий новый заказ сотрудник может узнать об этом слишком поздно.
SABSUS · Food truckSABSUS · Фудтрак
Food truck POSКасса для фудтракаA clear queue at every stopОчередь под контролем
A small team takes orders, prepares food and calls guests to the window. Connect that service queue with payment and menu availability, including the direct online orders you choose to accept.Небольшая команда принимает заказы, готовит и выдаёт еду через окно. Свяжите эту очередь с оплатой и наличием в меню, включая прямые онлайн-заказы, которые вы принимаете.
Your workflow · Your brand · Web, iOS and AndroidВаш процесс · Ваш бренд · Web, iOS и Android
Connected workСвязанная работа
The window is one. The order channels are many.Окно одно. Каналов заказа несколько.
SABSUS connects accepted orders, composition, preparation status and payment. Configure which channels are active for a service and how staff change availability during the shift.SABSUS связывает принятые заказы, состав, приготовление и оплату. Настройте активные каналы обслуживания и порядок изменения наличия в течение смены.
A real working dayРеальный рабочий день
Follow a service rush from order to windowПроведите час пик от заказа до окна
A practical sequence to review during configuration. Check the handoff, owner and result at each step.Практическая последовательность для настройки. На каждом этапе проверьте передачу, ответственного и результат.
Accept what can be servedПринять доступный заказ
Check the current menu and selected modifiers before confirming the order. Record its channel, customer and payment state.Проверьте актуальное меню и выбранные модификаторы до подтверждения заказа. Запишите канал, клиента и статус оплаты.
Give preparation one versionПередать единый состав
Show the current order composition and priority to the person cooking. Agree who handles changes while the rest of the queue keeps moving.Передайте готовящему сотруднику актуальный состав и приоритет. Определите, кто разбирает изменения, пока остальные заказы продолжают готовиться.
Hand over at the windowВыдать через окно
Match the ready order with the correct guest and payment. Check the customer status update or the delivery handoff if delivery is part of the service.Сопоставьте готовый заказ с нужным гостем и оплатой. Проверьте обновление статуса для клиента или передачу курьеру, если используется доставка.
Close the service with evidenceЗакрыть смену по данным
Review sales, stock movement and exceptions together. Keep direct customer history and loyalty connected for the next visit.Сверьте продажи, движение склада и исключения. Сохраните историю прямых клиентов и лояльность для следующего визита.
One operating contextЕдиный рабочий контекст
The right information for each roleНужная информация для каждой роли
Order takingПриём заказа
POS, menu and online ordering bring counter, website, app and other agreed channels into the service flow. Customer details stay with the order.POS, меню и онлайн-заказы включают кассу, сайт, приложение и согласованные каналы в процесс обслуживания. Данные клиента остаются с заказом.
Preparation and availabilityПриготовление и наличие
Kitchen status, modifiers, substitutions and inventory support the handoff between people in a compact workspace. Configure responsibilities for sold-out items and remakes.Статусы кухни, модификаторы, замены и склад поддерживают передачу между сотрудниками в небольшом пространстве. Назначьте ответственных за закончившиеся позиции и переделки.
Payment and return visitsОплата и новые визиты
Payments, staff roles and shift reports support daily control. CRM, loyalty, customer app, white-label and AI automation can be scoped to the direct customer journey.Оплаты, роли сотрудников и отчёты смены поддерживают ежедневный контроль. CRM, лояльность, приложение, white-label и AI-автоматизация подбираются под прямой путь клиента.
When the plan changesКогда план меняется
Make exceptions part of the processВключите исключения в процесс
Use these cases to agree who decides, what changes and what the customer sees.На этих примерах согласуйте, кто принимает решение, что меняется и что видит клиент.
The last portion has been soldПоследняя порция продана
Update availability before another order is confirmed. Check how already accepted orders are reviewed and who offers the customer a replacement or cancellation.Обновите наличие до подтверждения следующего заказа. Проверьте разбор уже принятых заказов и ответственного за предложение замены или отмены.
The guest is missing at pickupГость не подошёл к выдаче
Keep the ready order identifiable and its payment visible. Agree the contact step and who can close or change the order.Сохраняйте понятную принадлежность готового заказа и видимый статус оплаты. Согласуйте связь с гостем и права на закрытие или изменение.
The connection is unreliableСвязь работает нестабильно
Test the actual devices, payment provider and connection at the planned service location. Confirm what remains available during an interruption before relying on it for service.Проверьте реальные устройства, платёжного провайдера и связь в месте работы. До начала обслуживания подтвердите, что доступно при перерыве соединения.
Owner reviewКонтроль владельца
Four questions for the end of the dayЧетыре вопроса по итогам дня
Agree the data and report definitions before treating a metric as an operating signal.Согласуйте данные и правила отчёта, прежде чем использовать показатель для управления.
Accepted orders awaiting cookingПринятые заказы до приготовления
Which orders still need to enter preparation?Какие заказы ещё не переданы в приготовление?
Sold-out items and remakesЗакончившиеся позиции и переделки
Which exceptions interrupted the service queue?Какие исключения нарушили очередь обслуживания?
Service revenue and costsВыручка смены и затраты
Can the shift’s sales be reviewed alongside relevant stock and channel costs?Можно ли сверить продажи смены с относящимися к ним складскими и канальными затратами?
Returning direct customersПрямые повторные клиенты
Do repeat orders retain customer and loyalty history?Сохраняют ли повторные заказы историю клиента и лояльности?
Setup and team readinessНастройка и готовность команды
Start with the rules your team usesНачните с правил вашей команды
Map the current process, configure roles and modules, check representative cases and agree the launch sequence. Staff should know how to correct a mistake and who can approve a change.Разберите текущий процесс, настройте роли и модули, проверьте характерные ситуации и согласуйте последовательность запуска. Сотрудникам важно понимать, как исправить ошибку и кто согласует изменение.
- Service menu, modifiers and availability rulesМеню смены, модификаторы и правила наличия
- Active order channels and preparation prioritiesАктивные каналы заказа и приоритеты приготовления
- Window pickup, delivery and customer status updatesВыдача через окно, доставка и статусы для клиента
- Devices, connectivity, payments and staff accessУстройства, связь, оплата и доступ сотрудников
Self-setup is availableДоступна самостоятельная настройка
Assisted setup is optional, from $500. Agree the scope and cost separately from the software plan.Помощь с настройкой необязательна, от $500. Её состав и стоимость согласуются отдельно от тарифа системы.
Evidence before a decisionПроверка до решения
Check one complete caseПроверьте один случай целиком
Use a counter order and a direct online order for the same busy period. Mark a menu item unavailable, follow the approved change through preparation and check payment, guest notification and the shift report.Возьмите заказ на кассе и прямой онлайн-заказ за один загруженный период. Отметьте позицию недоступной, проследите согласованное изменение в приготовлении и проверьте оплату, сообщение гостю и отчёт смены.
Cost, scope and next stepsСтоимость, состав и следующий шаг
Choose a scope you can explainВыберите понятный состав системы
Compare the software plan, selected modules, customer-facing brand and any assisted setup. Confirm integrations and payment setup with your providers; include training and data preparation in the launch plan.Сравните тариф, выбранные модули, бренд клиентских каналов и помощь с настройкой. Подтвердите интеграции и настройку оплаты с провайдерами; включите обучение и подготовку данных в план запуска.
Questions before launchВопросы перед запуском
A clear start for your teamПонятное начало для команды
What can SABSUS connect for a food truck?Что SABSUS связывает для фудтрака?
Orders, menu changes, preparation status, pickup, delivery, payments, loyalty, inventory and customer data can work in one flow. Configure the channels and responsibilities around your service.Заказы, изменения меню, приготовление, самовывоз, доставка, оплата, лояльность, склад и данные клиента могут работать в одном процессе. Каналы и ответственность настраиваются под обслуживание.
Can the website and app use our brand?Можно использовать свой бренд на сайте и в приложении?
A white-label configuration can include the business brand, website and customer app. Confirm the scope and commercial terms before implementation.White-label конфигурация может включать бренд бизнеса, сайт и клиентское приложение. До внедрения согласуйте состав и коммерческие условия.
Is operation without a connection guaranteed?Гарантируется работа без связи?
Do not assume offline availability for every function or payment method. Review the exact devices, connectivity and payment setup, and test interruption and recovery behavior before service.Не следует предполагать офлайн-доступность каждой функции или способа оплаты. Проверьте устройства, связь и платёжную настройку, а также действия при разрыве и восстановлении соединения до начала работы.
Your next stepВаш следующий шаг
Bring your service menu and a sold-out item caseПодготовьте меню смены и случай нехватки позиции
Use a workflow demo to agree the modules, responsibilities and checks needed before launch.На демо процесса согласуйте модули, ответственность и проверки, необходимые до запуска.