Удаление аккаунта

Как запросить удаление аккаунта SABSUS.

Кто может запросить

Удаление аккаунта может запросить владелец, администратор или пользователь, если запрос относится к его собственному профилю и может быть подтверждён.

Что указать

Укажите email аккаунта, компанию, роль, имя пользователя, что именно нужно удалить и есть ли связанные компании, сотрудники, заказы, документы или интеграции.

Перед удалением

Перед удалением экспортируйте нужные отчёты, чеки, документы и операционные записи. После удаления восстановление может быть невозможно.

Бизнес‑аккаунты

Удаление компании может потребовать подтверждения владельца, потому что затрагивает сотрудников, клиентов, заказы, платежи, склад, документы и интеграции.

Проверка владельца компании

Перед удалением аккаунта компании SABSUS может проверить, что запрос отправил человек с правом управления этим бизнесом. Это защищает компанию от несанкционированного удаления сотрудников, заказов, клиентов, документов, платежей, складской истории и интеграций.

Подключённые сервисы

Удаление аккаунта может требовать отключения интеграций, отзыва токенов, остановки запланированных процессов, отключения клиентских ссылок, удаления доступа к приложению и подтверждения, что нужные экспорты выполнены. Поддержка подскажет необходимые шаги, если они применимы.

Личный аккаунт и аккаунт компании

Личный профиль пользователя и рабочее пространство компании — разные вещи. Пользователь может потерять доступ, но компания продолжит работать для других сотрудников. Удаление компании шире и затрагивает клиентов, сотрудников, заказы, склад, документы, платежи и интеграции. Поддержка разделит эти типы запросов.

После удаления

После удаления аккаунта доступ может быть снят, активные сессии завершены, интеграции остановлены, а клиентские ссылки станут недоступны. Некоторые журналы или записи могут сохраняться, если они нужны для безопасности, защиты от мошенничества, бухгалтерии или юридических требований.