The latest sketch is in one message thread, the deposit in another and the artist’s calendar only says “session”. Reception cannot tell which version or next step the client agreed.Последний эскиз находится в одной переписке, предоплата — в другой, а в календаре мастера написано только «сеанс». Администратору неясно, какой вариант и следующий шаг согласовал клиент.
SABSUS · Tattoo studioSABSUS · Тату-студия
Tattoo studio bookings.Запись в тату-студию.One project, every session.Один проект, каждый сеанс.
A tattoo project starts before a session enters the calendar. Keep the consultation, agreed sketch, artist, deposit and session history together so the next appointment starts with the right context.Работа над тату начинается до появления сеанса в календаре. Сохраните консультацию, согласованный эскиз, мастера, предоплату и историю сеансов вместе, чтобы следующая встреча начиналась с нужного контекста.
Your workflow · Your brand · Web, iOS and AndroidВаш процесс · Ваш бренд · Web, iOS и Android
Connected workСвязанная работа
Keep project approval connected to the calendarСвяжите согласование проекта с календарём
Connect the client record with the consultation, approval notes, documents, booked session and payment. Make the next decision visible to reception and the artist before reserving more time.Свяжите карточку клиента с консультацией, заметками о согласовании, документами, сеансом и оплатой. До резервирования нового времени покажите администратору и мастеру, какое решение требуется дальше.
A real working dayРеальный рабочий день
From an enquiry to a documented sessionОт обращения до записи о выполненном сеансе
A practical sequence to review during configuration. Check the handoff, owner and result at each step.Практическая последовательность для настройки. На каждом этапе проверьте передачу, ответственного и результат.
Capture the project briefСобрать описание проекта
Record the client’s idea, references and preferred artist. Assign who will reply and whether a consultation is the next step.Зафиксируйте идею клиента, примеры и желаемого мастера. Назначьте ответственного за ответ и определите, нужна ли следующей консультация.
Record the agreementЗафиксировать договорённость
The artist and client agree the sketch and scope. Keep the selected reference and approval note with the project; confirm the studio’s document process separately.Мастер и клиент согласуют эскиз и объём. Сохраните выбранный вариант и заметку о согласовании с проектом; отдельно подтвердите порядок работы с документами студии.
Book the next sessionЗаписать на следующий сеанс
Reception checks the artist’s time and records the agreed session and deposit. For work across several visits, verify how each appointment links back to the same project.Администратор проверяет время мастера и фиксирует согласованный сеанс и предоплату. Для работы в несколько визитов проверьте связь каждой записи с одним проектом.
Close and hand overЗавершить и передать дальше
Record the work completed, payment and the next agreed action. Keep follow-up communication and a continuation booking distinguishable from a finished project.Запишите выполненную работу, оплату и согласованное следующее действие. Различайте сообщение после визита, запись на продолжение и завершённый проект.
One operating contextЕдиный рабочий контекст
The right information for each roleНужная информация для каждой роли
ReceptionАдминистратор
Keeps enquiry, consultation and confirmed-session statuses clear. Checks the current artist agreement before taking the next booking.Различает обращение, консультацию и подтверждённый сеанс. Проверяет актуальную договорённость с мастером перед следующей записью.
ArtistМастер
Owns the sketch discussion and assessment of session scope. Leaves a clear record of the agreed version, completed work and continuation.Отвечает за обсуждение эскиза и определение объёма сеанса. Фиксирует согласованный вариант, выполненную работу и продолжение.
Studio managerУправляющий студией
Reviews unanswered enquiries, artist time, deposits and unfinished projects. Defines approval and document responsibilities.Проверяет обращения без ответа, время мастеров, предоплату и незавершённые проекты. Определяет ответственность за согласования и документы.
When the plan changesКогда план меняется
Make exceptions part of the processВключите исключения в процесс
Use these cases to agree who decides, what changes and what the customer sees.На этих примерах согласуйте, кто принимает решение, что меняется и что видит клиент.
The sketch changes after bookingЭскиз меняется после записи
Ask the artist to review the new scope and time. Record what the client accepted, then update the booking and payment agreement if needed.Попросите мастера пересмотреть объём и время. Зафиксируйте согласие клиента, затем при необходимости обновите запись и договорённость об оплате.
A project needs another sessionНужен дополнительный сеанс
Agree what remains and who will confirm the next slot. Test that the completed session keeps its history while the continuation has its own date and payment status.Согласуйте оставшуюся работу и ответственного за следующую запись. Проверьте, что история выполненного сеанса сохраняется, а продолжение имеет свои дату и статус оплаты.
The client postpones the projectКлиент откладывает проект
Apply the studio’s agreed cancellation or postponement terms. Keep the reason, deposit decision and follow-up owner visible without presenting a new appointment as confirmed.Примените согласованные правила отмены или переноса студии. Сохраните причину, решение по предоплате и ответственного за связь, не выдавая новую запись за подтверждённую.
Owner reviewКонтроль владельца
Four questions for the end of the dayЧетыре вопроса по итогам дня
Agree the data and report definitions before treating a metric as an operating signal.Согласуйте данные и правила отчёта, прежде чем использовать показатель для управления.
Which enquiries need an answer?Какие обращения ждут ответа?
Review unanswered briefs and consultations waiting for an artist decision.Проверьте запросы без ответа и консультации, ожидающие решения мастера.
Which sessions are actually ready?Какие сеансы готовы к работе?
Compare booked time with the current scope agreement, required studio documents and deposit status.Сопоставьте время записи с согласованным объёмом, нужными студии документами и предоплатой.
Where did project scope change?Где изменился объём проекта?
Review added sessions and revised estimates with the approval note that explains each change.Разберите дополнительные сеансы и пересмотренные оценки вместе с заметками о согласовании.
What remains on open projects?Что осталось в открытых проектах?
Separate completed sessions, outstanding balances and the client’s next agreed decision.Отделите выполненные сеансы, неоплаченные остатки и следующее согласованное решение клиента.
Setup and team readinessНастройка и готовность команды
Start with the rules your team usesНачните с правил вашей команды
Map the current process, configure roles and modules, check representative cases and agree the launch sequence. Staff should know how to correct a mistake and who can approve a change.Разберите текущий процесс, настройте роли и модули, проверьте характерные ситуации и согласуйте последовательность запуска. Сотрудникам важно понимать, как исправить ошибку и кто согласует изменение.
- Enquiry, consultation, agreement and session statuses with named owners.Статусы обращения, консультации, согласования и сеанса с ответственными.
- How references, the agreed sketch and session notes are stored and accessed.Порядок хранения и доступа к примерам, согласованному эскизу и заметкам о сеансах.
- Artist calendars, session lengths and continuation-booking rules.Календари мастеров, длительность сеансов и правила записи на продолжение.
- Studio-provided documents, deposit terms and approval of changes.Документы студии, условия предоплаты и согласование изменений.
Self-setup is availableДоступна самостоятельная настройка
Assisted setup is optional, from $500. Scope and cost depend on the business and number of locations; agree them separately from the software plan.Помощь с настройкой необязательна, от $500. Состав и стоимость зависят от бизнеса и числа точек; согласуйте их отдельно от тарифа системы.
Evidence before a decisionПроверка до решения
Check one complete caseПроверьте один случай целиком
Use one project that changes after consultation and needs two sessions. Check who records the revised sketch agreement, how reception books each visit and where the deposit, completed work and remaining balance appear.Разберите проект, который изменился после консультации и требует двух сеансов. Проверьте, кто фиксирует согласование нового эскиза, как администратор записывает на каждый визит и где видны предоплата, выполненная работа и остаток.
Cost, scope and next stepsСтоимость, состав и следующий шаг
Choose a scope you can explainВыберите понятный состав системы
Compare the software plan, selected modules, customer-facing brand and any assisted setup. Confirm integrations and payment setup with your providers; include training and data preparation in the launch plan.Сравните тариф, выбранные модули, бренд клиентских каналов и помощь с настройкой. Подтвердите интеграции и настройку оплаты с провайдерами; включите обучение и подготовку данных в план запуска.
Questions before launchВопросы перед запуском
A clear start for your teamПонятное начало для команды
Can one project include several sessions?Один проект может включать несколько сеансов?
Booking and client history can support repeat visits. Verify the way your configuration connects the project notes, each session, deposits and remaining work before launch.Запись и история клиента поддерживают повторные визиты. До запуска проверьте, как ваша конфигурация связывает заметки о проекте, каждый сеанс, предоплату и оставшуюся работу.
Does SABSUS decide that a sketch is approved?SABSUS принимает решение о согласовании эскиза?
The artist and client make that decision. Configure where staff record the agreed version and approval context, and who may change it.Решение принимают мастер и клиент. Настройте, где сотрудники фиксируют согласованный вариант и обстоятельства согласования и кто может их изменять.
How are the studio’s documents handled?Как ведутся документы студии?
Documents can stay connected to the client and work. Review the studio-provided templates, required review steps and access permissions; specialized signing or verification needs separate confirmation.Документы можно связать с клиентом и работой. Разберите шаблоны студии, необходимые этапы проверки и права доступа; специальные способы подписания или проверки требуют отдельного подтверждения.
Your next stepВаш следующий шаг
Review one project from enquiry to continuationРазберите проект от обращения до продолжения
Use a workflow demo to agree the modules, responsibilities and checks needed before launch.На демо процесса согласуйте модули, ответственность и проверки, необходимые до запуска.