Telegram Bot
Клиент открывает бота, спрашивает о товаре или записи. SABSUS отвечает по данным бизнеса, уточняет детали и создаёт заказ, бронь или задачу.
Входящий вопрос → готовое действие
Клиент пишет там, где удобно ему.
Команда видит всю работу рядом.
Не переключайтесь между телефонами и вкладками. Диалог, источник, ответственный, заказ и следующий шаг находятся в SABSUS. Выберите канал в примере ниже.
Ирина · букет
WhatsApp → заказ → доставкаКлиенту привычный Telegram.
Бизнесу — порядок в обращениях.
Подключите подходящий формат: бот для входящих вопросов и автоматических сценариев или аккаунт через Wazzup для работы команды с перепиской.
Telegram + Wazzup
Переписка подключённого аккаунта доступна команде в общем окне. Видно, кто ведёт клиента, что уже обещано и какое действие нужно дальше.
История остаётся у бизнесаПрошло больше 24 часов?
Продолжайте работу с клиентом.
SABSUS — официальный технический партнёр Wazzup. В одном окне можно вернуться к заявке и отправить уместное сообщение; для WABA вне окна используются одобренные шаблоны.
Пишите клиенту, когда это нужно бизнесу.
Вернуться к заявке через три дня. Напомнить о записи. Сообщить, что товар снова в наличии. Команда продолжает разговор из SABSUS, а настроенный процесс учитывает доступный способ отправки.
- История клиента и договорённости рядом
- Нужный номер, канал и ответственный
- Меньше ручной работы с окном отправки
Добрый день! Букет, который вам понравился, снова доступен. Подготовить заказ на завтра?
Одно рабочее окно.
Подходящий канал для вашей задачи.
WhatsApp + Wazzup
Обычный WhatsApp-канал Wazzup — отдельный тип подключения с привычной перепиской и без шаблонного 24-часового окна WABA. Возможности зависят от тарифа и правил канала.
WhatsApp Business Platform
Официальный WABA-канал. В открытом окне — обычные сообщения; за его пределами — одобренные шаблоны, включая доступные универсальные. Учитываются согласия, тарификация и ограничения Meta.
Сравнение подключений Wazzup
02SABSUS SOCIAL / VIDEO
Пять каналов. Одна команда.
Посмотрите, как это работает.
Комментарии, переписка, автоматические ответы и результат для бизнеса — в одном ролике.