The till sells an item while another channel still shows it available. A pickup request is waiting in a message, and a returned item appears on the shelf before anyone records its condition or decides whether it can be sold again.Касса продаёт товар, пока другой канал показывает его в наличии. Запрос на самовывоз ждёт в сообщении, а возвращённая вещь попадает на полку до записи состояния и решения о повторной продаже.
SABSUS · Retail operationsSABSUS · Работа магазина
Retail sales.Продажи магазина.Stock follows the sale.Товар не теряет контекст.
Sell from the current catalog, see stock by location and keep each payment with its order. SABSUS connects store checkout, online orders, purchasing, transfers and customer history. Use the same operational records when an item is sold, collected or returned.Продавайте из актуального каталога, смотрите остатки по точкам и сохраняйте оплату у заказа. SABSUS связывает кассу, онлайн-заказы, закупки, перемещения и историю клиента. При продаже, выдаче и возврате команда использует общие рабочие данные.
Your workflow · Your brand · Web, iOS and AndroidВаш процесс · Ваш бренд · Web, iOS и Android
Connected workСвязанная работа
Keep the customer promise tied to stockСвяжите обещание клиенту с остатком
Connect POS, orders, inventory and customer context in SABSUS. Define how receiving, reservation, sale, transfer and return affect each location’s quantities, and assign an owner to any mismatch before the next customer promise.Свяжите в SABSUS кассу, заказы, склад и контекст покупателя. Определите влияние приёмки, резерва, продажи, перемещения и возврата на количество каждой точки; назначьте ответственного за расхождение до следующего обещания клиенту.
A real working dayРеальный рабочий день
From receiving to sale and return reviewОт приёмки до продажи и разбора возврата
A practical sequence to review during configuration. Check the handoff, owner and result at each step.Практическая последовательность для настройки. На каждом этапе проверьте передачу, ответственного и результат.
Receive with the correct identityПринять с правильными реквизитами
Record product, variant, quantity, cost and location. Check discrepancies against the receiving documents and decide which quantity becomes available for sale.Запишите товар, вариант, количество, стоимость и точку. Сверьте расхождения с документами приёмки и определите количество, доступное к продаже.
Confirm the available promiseПодтвердить доступное клиенту
Before accepting a pickup or delivery commitment, check the configured availability and reservations at the intended location. Staff resolve a competing request or missing quantity rather than promising the same stock twice.До подтверждения самовывоза или доставки проверьте настроенное наличие и резервы нужной точки. Сотрудник разбирает конкурирующий запрос или недостачу, чтобы не обещать один остаток дважды.
Pick and complete the handoffСобрать и завершить выдачу
Match the picked variant and quantity to the order, record handoff and check payment separately. Keep the customer record where identified and verify the resulting stock event.Сверьте собранный вариант и количество с заказом, запишите выдачу и отдельно проверьте оплату. Сохраните карточку определённого клиента и проверьте итоговое движение товара.
Review the returned itemРазобрать возвращённый товар
Link the request to the original sale where possible. Staff apply the store’s existing return policy, record condition and reason, and decide the stock destination separately from any payment correction.По возможности свяжите обращение с исходной продажей. Сотрудник применяет действующие правила возврата, записывает состояние и причину, затем отдельно от корректировки оплаты определяет дальнейшее место товара.
One operating contextЕдиный рабочий контекст
The right information for each roleНужная информация для каждой роли
Store and online-order teamМагазин и приём онлайн-заказов
Confirms the promised variant, location and handoff, checks the customer context and communicates approved changes.Подтверждает обещанный вариант, точку и выдачу, проверяет данные покупателя и сообщает согласованные изменения.
Receiving and picking teamПриёмка и сборка
Records received quantities, checks the physical item and reports a missing or damaged product before handoff.Записывает принятые количества, проверяет фактический товар и сообщает о недостаче или повреждении до выдачи.
Retail managerУправляющий магазином
Owns stock discrepancies, adjustment permissions, return decisions and reconciliation across locations.Отвечает за расхождения склада, права на корректировки, решения по возвратам и сверку между точками.
When the plan changesКогда план меняется
Make exceptions part of the processВключите исключения в процесс
Use these cases to agree who decides, what changes and what the customer sees.На этих примерах согласуйте, кто принимает решение, что меняется и что видит клиент.
The reserved item cannot be foundЗарезервированный товар не найден
Compare the order, location and latest stock movements with a physical check. The responsible employee agrees a replacement, transfer or revised handoff with the customer under existing rules.Сравните заказ, точку и последние движения с фактической проверкой. Ответственный согласует с покупателем замену, перемещение или новую выдачу по действующим правилам.
A transfer leaves one store before reaching anotherТовар отправлен из одной точки, но ещё не принят другой
Agree separate dispatch and receipt events. Verify who owns stock in transit and how availability changes at both locations; do not count the same units as sellable in both stores.Согласуйте отдельные события отправки и приёмки. Проверьте ответственного за товар в пути и изменение наличия обеих точек; одни единицы не должны считаться доступными сразу в двух магазинах.
A return is accepted but cannot be resoldВозврат принят, товар нельзя продавать снова
Record the inspected condition and staff decision. Keep payment resolution separate from the choice to return the item to sellable stock, hold it for review or record another authorized disposition.Запишите проверенное состояние и решение сотрудника. Отделяйте расчёт с покупателем от возврата в продаваемый остаток, хранения до разбора или другого разрешённого действия с товаром.
One item through the store
Sell the right variant. Explain the stock movement.
- ReceiveRecord accepted quantities in the correct location and unit.
- SelectChoose the intended product or variant and its current price.
- SellKeep customer, payment result and fulfillment with the order.
- ReviewTrace returns and adjustments to the original sale.
A location's stock is not the company total
Stock in another branch needs a transfer or fulfillment decision, not an unsupported promise at the counter.
Warehouse transfersA return has two sides
A customer refund and a returned item's inspection are separate decisions. Keep the payment and stock outcomes distinct so damaged goods do not silently become available for sale.
Stock reconciliationPurchasing supports availability
Connect suppliers and accepted receipts to the same catalog used by the cashier. An expected quantity is different from stock actually received.
Supplier receivingCustomer history supports the next sale
Link purchases and configured loyalty benefits to the customer without maintaining another list outside the POS.
Promotions and loyaltyA demonstration sequenceChoose one variant, sell it in a specific branch and return it for inspection. Compare the order, provider result and location stock. This is a test scenario, not a promise of automatic physical inspection.
Путь товара в магазине
Продавайте нужный вариант. Объясняйте движение товара.
- ПримитеФактическое количество в нужной точке и единице.
- ВыберитеПравильный товар или вариант и актуальную цену.
- ПродайтеКлиент, результат платежа и выдача остаются в заказе.
- ПроверьтеВозвраты и корректировки связаны с исходной продажей.
Остаток точки — не общий итог компании
Товар в другом филиале требует решения о перемещении или исполнении, а не неподтверждённого обещания у кассы.
Перемещения товараУ возврата две стороны
Возврат денег покупателю и проверка товара — отдельные решения. Разделяйте платёжный и складской результат, чтобы повреждённая позиция не попадала незаметно в доступную продажу.
Сверка остатковЗакупки поддерживают доступность
Поставщики и принятые поступления связаны с каталогом кассира. Ожидаемое количество отличается от фактически полученного товара.
Приёмка поставокИстория помогает следующей продаже
Свяжите покупки и настроенную лояльность с клиентом без второго списка за пределами кассы.
Акции и лояльностьСценарий демонстрацииВыберите вариант товара, продайте его в конкретном филиале и оформите возврат на проверку. Сопоставьте заказ, результат провайдера и остаток точки. Это тест, а не обещание автоматического физического осмотра.
Owner reviewКонтроль владельца
Four questions for the end of the dayЧетыре вопроса по итогам дня
Agree the data and report definitions before treating a metric as an operating signal.Согласуйте данные и правила отчёта, прежде чем использовать показатель для управления.
Which promises are waiting for stock?Какие обещания ждут товар?
Review accepted pickup and delivery orders against reservations, physical picking and the agreed location.Сверьте принятые заказы самовывоза и доставки с резервами, сборкой и нужной точкой.
Which quantities do not reconcile?Какие количества не сходятся?
Compare receiving, sales, returns, transfers and counts using the same product and location definitions.Сравните приёмку, продажи, возвраты, перемещения и пересчёт по единым правилам товара и точки.
Which returns await a stock decision?Какие возвраты ждут решения по товару?
Identify inspected condition, payment resolution and the employee responsible for the item’s next destination.Проверьте состояние, расчёт и сотрудника, отвечающего за дальнейшее место товара.
Which margins need a closer look?Какую маржу проверить подробнее?
Review recorded cost, discounts and returns with agreed report definitions before drawing conclusions from revenue alone.Проверьте записанную себестоимость, скидки и возвраты по правилам отчёта до выводов только по выручке.
Setup and team readinessНастройка и готовность команды
Start with the rules your team usesНачните с правил вашей команды
Map the current process, configure roles and modules, check representative cases and agree the launch sequence. Staff should know how to correct a mistake and who can approve a change.Разберите текущий процесс, настройте роли и модули, проверьте характерные ситуации и согласуйте последовательность запуска. Сотрудникам важно понимать, как исправить ошибку и кто согласует изменение.
- Product identifiers, variants, units, costs and stock locations.Идентификаторы товаров, варианты, единицы, стоимость и места хранения.
- On-hand, reserved, in-transit and sellable quantities with explicit event rules.Остаток, резерв, товар в пути и доступное количество с точными правилами событий.
- Receiving, picking, transfers and return permissions with named owners.Приёмка, сборка, перемещения и права на возвраты с ответственными.
- Payment, customer history and loyalty tested against corrected sales.Оплата, история покупателя и лояльность с проверкой исправленных продаж.
Self-setup is availableДоступна самостоятельная настройка
Assisted setup is optional, from $500. Scope and cost depend on the business and number of locations; agree them separately from the software plan.Помощь с настройкой необязательна, от $500. Состав и стоимость зависят от бизнеса и числа точек; согласуйте их отдельно от тарифа системы.
Evidence before a decisionПроверка до решения
Check one complete caseПроверьте один случай целиком
Receive one product variant at a named location, reserve it for pickup and make a competing store-sale request. Resolve the availability question, complete the agreed sale, then review a returned item that cannot go straight back on the shelf. Check every stock and payment event.Примите один вариант товара в конкретной точке, зарезервируйте его для самовывоза и создайте конкурирующий запрос продажи в магазине. Разберите наличие, завершите согласованную продажу, затем проверьте возврат товара, который нельзя сразу поставить на полку. Сверьте каждое движение и оплату.
Cost, scope and next stepsСтоимость, состав и следующий шаг
Choose a scope you can explainВыберите понятный состав системы
Compare the software plan, selected modules, customer-facing brand and any assisted setup. Confirm integrations and payment setup with your providers; include training and data preparation in the launch plan.Сравните тариф, выбранные модули, бренд клиентских каналов и помощь с настройкой. Подтвердите интеграции и настройку оплаты с провайдерами; включите обучение и подготовку данных в план запуска.
Questions before launchВопросы перед запуском
A clear start for your teamПонятное начало для команды
Can POS and online orders use the same stock context?Могут касса и онлайн-заказы работать с общим складом?
SABSUS connects sales, orders and inventory. Agree each location’s availability and reservation rules and verify the selected channels with a competing order example before relying on the customer promise.SABSUS связывает продажи, заказы и склад. Согласуйте правила наличия и резерва каждой точки, затем проверьте выбранные каналы на конкурирующих заказах до использования обещания клиенту.
Does every return restore sellable stock?Каждый возврат восстанавливает доступный остаток?
No. Staff must review the item and apply the store’s existing policy. Configure and test the stock destination separately from the payment correction, preserving the original sale and recorded reason where available.Нет. Сотрудник проверяет товар и применяет действующие правила магазина. Настройте и проверьте направление товара отдельно от корректировки оплаты, сохраняя исходную продажу и записанную причину, когда они доступны.
How should stock move between locations?Как учитывать товар между точками?
Agree the dispatch, in-transit and receipt events, their owners and the availability rules at each location. Test the complete transfer and any discrepancy before using the resulting balances for sales decisions.Согласуйте отправку, путь и приёмку, ответственных и правила наличия каждой точки. Проверьте полное перемещение и возможное расхождение до использования остатков для решений о продаже.
Your next stepВаш следующий шаг
Trace one product from receipt to returnПроверьте товар от приёмки до возврата
Use a workflow demo to agree the modules, responsibilities and checks needed before launch.На демо процесса согласуйте модули, ответственность и проверки, необходимые до запуска.